La ligne fixe pro Apytel vous offrira une qualité de service exemplaire et a un prix a défier toute concurrence.

Avoir une ligne téléphonique pro, c’est aussi bénéficier d’une technologie gérée par des pros, avec des services de pros !!!

Toute structure qui souhaite s’équiper d’un standard téléphonique professionnel se doit d’avoir un minimum de services pour améliorer l’expérience utilisateur.

La musique d’attente, le Pré décroché, et le serveur vocal interactif sur votre numéro d’accueil sont autant d’outils qui donneront une image professionnelle à votre entreprise.

Concernant les outils de communication inclus avec votre ligne téléphonique professionnelle, il y a la conférence téléphonique, la visioconférence et le chat professionnel.

Pour les managers, des outils de supervision d’agents sont disponibles et permettent d’avoir accès aux statistiques d’appels, aux enregistrements d’appels dans le but de formation, mais également d’analyser les horaires de forte affluence afin de mieux gérer la charge de personnel.

Les performances de votre standard dématérialisé Apytel vous permettront d’effectuer des transferts d’appels supervisés, de créer des groupes d’appels en quelques clics, mais également de consulter le journal d’appel.

Contactez-nous pour de plus amples renseignements.